Кратенько расскажем про работу нашей (и не только) службы доставки и варианты самовывоза.

Оплата

Пару слов про оплату. Мы не закладываем в цену товара стоимость доставки невыкупленных заказов, поэтому со всеми новыми клиентами мы работаем только по 100% предоплате стоимости товаров и доставки. По такой схеме мы работаем уже 5 лет. И все довольны ) После оплаты мы формируем ваш заказ и передаём его в доставку в течение двух рабочих дней (но обычно – быстрее).

О доставке официально

Каждое утро мы комплектуем предоплаченные заказы и передаём их на склад СДЭКа в первой половине дня.

Заказы, оплаченные в будние дни до 18:00 передаются в доставку на следующий рабочий день в первой половине дня. Т.е. заказы, оплаченные в пятницу после 10 утра передаются в доставку в понедельник (если иное не было оговорено заранее).

Просим вас учитывать увеличенные сроки доставки в праздники и предпраздничные дни. – К сожалению, в период увеличенного спроса ни одна служба доставки не работает без сбоев.

Мы отправляем товары не только по России, но и по всему миру. По умолчанию мы используем службу доставки СДЭК, но можем воспользоваться любой другой удобной для вас службой доставки или транспортной компанией по предварительной договорённости кроме Почты России. Пока. Но мы работаем и над этим.

Для заказов по Москве, срочных заказов, корпоративных клиентов и юридических лиц, мы используем свою службу доставки. Доставка нашим водителем оговаривается заранее. Приоритет отдаётся юриическим лицам, постоянным клиентам и заказам, стоимостью от 10 000 рублей.

Сроки

При расчёте сроков доставки стоит ориентироваться на официальные сроки доставки нашего основного перевозчика – СДЭК, плюс, для надёжности, прибавить к ним один день на проверку оплаты, сборки вашего заказа и передачу его в СДЭК (или другую транспортную компанию).

Как правило, заказывать срочную доставку по Москве и Санкт-Петербургу смысла нет – посылки по этим городам в любом случае идут один-два рабочих дня и переплачивать за экспресс-отправления логично только в случае необходимости получить заказ на следующий день до 18:00.

Строго говоря, СДЭК (при отсутствии сбоев в работе) доставляет ВСЕ посылки почти по всему ЦФО за пару дней. И тут важно учитывать, что ни одна служба доставки не считает день сдачи груза на свой склад. Т.е., по факту, большая часть посылок доставляется по Москве и Санкт-Петербургу за два рабочих дня (при своевременной оплате заказа).

Самовывоз

Самостоятельно забрать покупку можно на нашем складе в Балашихе в будние дни с 10:00 до 17:00, предварительно сформировав заказ – мы проверим наличие и подготовим товар к отгрузке. Оплатить заказ при получении можно как картой, так и наличными.

Наш адрес: г. Балашиха, Носовихинское шоссе, вл. 253, офис 103. Для прохода на территорию нужен паспорт или права, поэтому позвоните нам за полчаса до визита – мы закажем вам пропуск.

Добраться до нас не так сложно, как может показаться на первый взгляд: от м. Новокосино можно сесть практически на любую маршрутку, идущую по Носовихинскому шоссе в сторону области (142, 100к, 387к, 487к, 582к) и выйти на остановке «Средняя». Перейти на противоположную сторону и через 200 метров оказаться напротив офисно-складского комплекса «Синател»:

После прохода/проезда через проходную (желательно, чтобы к этому времени мы уже заказали вам пропуск), вам нужно найти (и это не сложно) первое же административное здание слева – это жёлтый двухподъездный домик. Второй подъезд, офис 103 – тут наш офис и шоурум:

Склад находится на этой же территории, но чуть подальше. В случае больших отгрузок на машине – мы вас проводим, не переживайте.

До скорых встреч ;)