Оплата
Мы принимаем к оплате банковские карты (а в офисе – и наличные) и электронные деньги + есть возможность оплаты переводами альфа.клик и сбербанк.онлайн. Вы ничем не рискуете и получаете свой чек на почту или по смс. Мы работаем только по 100% предоплате товаров и услуг доставки.
Юридическим лицам
Мы с удовольствием работаем с юридическими лицами, предоставляя возможность оплаты на расчётный счёт нашей компании с предоставлением всех необходимых закрывающих документов и комфортным выбором доставки. Наши реквизиты вы можете посмотреть в разделе Контакты.
Доставка
После оплаты мы формируем ваш заказ и передаём его в доставку в течение двух рабочих дней (но обычно – быстрее).
Строго говоря:
Заказы, оплаченные в будние дни до 18:00 передаются в доставку на следующий рабочий день в первой половине дня. Т.е. заказы, оплаченные в пятницу после 10 утра передаются в доставку в понедельник (если иное не было оговорено заранее).
Просим вас учитывать увеличенные сроки доставки в праздники и предпраздничные дни. В период увеличенного спроса ни одна служба доставки не работает без сбоев.
Мы отправляем товары не только по России, но и по всему миру. По умолчанию мы используем службу доставки СДЭК, но можем воспользоваться другой службой доставки по предварительной договорённости (кроме Почты России).
Для заказов по Москве, срочных заказов, корпоративных клиентов и юридических лиц, мы используем свою службу доставки.
Ещё больше информации по доставке и оплате можно прочитать в нашем блоге.
Самовывоз
Самостоятельно забрать покупку можно на нашем складе в Балашихе в будние дни с 10:00 до 17:00, предварительно сформировав заказ – мы проверим наличие и подготовим товар к отгрузке. Оплатить заказ при получении можно как картой, так и наличными.
Наш адрес: г. Балашиха, Носовихинское шоссе, вл. 253, офис 103. Для прохода на территорию нужен паспорт или права, поэтому позвоните нам за полчаса до визита – мы закажем вам пропуск.
Очень подробно мы расписали как до нас добраться – вот тут.
Предоплата
Мы не закладываем в цену товара стоимость доставки невыкупленных заказов, поэтому со всеми новыми клиентами мы работаем только по 100% предоплате стоимости товаров и доставки. По статистике, возврат товара в магазин может съедать до 80% выручки, потому что мы вынуждены платить не только доставку «туда», но и «обратно» плюс тратиться на упаковку и на все сопутствующие расходы (комплектация, оформление и т.д.).
Возврат
Вы можете вернуть или обменять покупку в течение двух недель с момента оплаты. При этом индивидуальная упаковка производителя должна быть сохранена, а сам товар должен быть в первозданном виде. Если всё так – просто напишите нам на info@custom—bar.ru и мы решим вопрос с возвратом или обменом.
Обращаем ваше внимание, что деньги за доставку в случае обмена или возврата НЕ возвращаются, так как услуга доставки уже оказана и в случае возврата или обмена товара речь идёт именно о товаре, а не об услуги доставки.
И ещё
Приобретая товары в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь с условиями договора-оферты.
Остались вопросы? Напишите нам на info@custom—bar.ru или позвоните на +7-495-369-00-17.
