• Оплата и доставка
  • Гарантия и возврат
  • Отзывы
  • Контакты
  • О компании
  • Инфо
+7-495-369-0017 Заказать звонок
Интернет-магазин Custom Bar Интернет-магазин Custom Bar
  • Меню
  • Каталог
    Новая страница
    • Барный инвентарь
    • Шейкеры
    • Джиггеры
    • Стрейнеры и сито
    • Ложки барные
    • Смесительные стаканы
    • Сквизеры
    • Работа со льдом
    • Мадлеры
    • Барные коврики
    • Дропперы и атомайзеры
    • Дозаторы, пробки, гейзеры
    • Наборы бармена
    • Ножи, ножницы и штопоры
    • Сифоны и комплектующие
    • Скрутки и сумки
    • Товары для флейринга
    • Щипцы и пинцеты
    • Аксессуары для бармена
    • ... Показать все
    • Посуда
    • Посуда для напитков
    • Посуда для приготовления чая и кофе
    • Контейнеры и емкости для хранения
    • Посуда для подачи закусок
    • Пластиковая посуда
    • Ведерки для льда и шампанского
    • Мерные емкости
    • ... Показать все
    • Алкогольные и настольные игры
    • Винтаж
    • Доски, костеры и подносы
    • Костеры и подставки
    • Подносы
    • Доски для подачи
    • Разделочные доски
    • Литература, полиграфия, книги
    • Книги
    • Репринты
    • Календари
    • Миксология
    • Пищевые добавки
    • Подарочные сертификаты
    • Предметы интерьера
    • Жестяные таблички
    • Плакаты и постеры
    • Мини-бары
    • Вазы
    • Вазы из бутылок
    • Сиропы
    • Сиропы Sweetfill 0,5
    • Сиропы Классик 0,25
    • Трубочки и украшения
    • Трубочки
    • Мешалочки и украшения
    • Шпажки и пики ручной работы
    • Шпажки и пики
    • Листья скелетированные
    • Уникальные вещи
    • Винтаж
    • Тики бокалы ручной работы
    • Стрейнеры ручной работы
    • Пики и шпажки ручной работы
    • Бокалы из переработанного стекла
    • Вазы из бутылок
    • Мини-вазы из керамики
    • Мыло ручной работы
    • Костеры ручной работы
    • ... Показать все
    • Униформа
    • Фартуки
    • Рубашки и кители
    • Брюки
    • Упаковка
  • Подарочные сертификаты
  • Винтаж
  • Бренды
  • Новости
+7-495-369-0017 Заказать звонок
Интернет-магазин Custom Bar Интернет-магазин Custom Bar
  • Меню
  • Каталог
    Новая страница
    • Барный инвентарь
    • Шейкеры
    • Джиггеры
    • Стрейнеры и сито
    • Ложки барные
    • Смесительные стаканы
    • Сквизеры
    • Работа со льдом
    • Мадлеры
    • Барные коврики
    • Дропперы и атомайзеры
    • Дозаторы, пробки, гейзеры
    • Наборы бармена
    • Ножи, ножницы и штопоры
    • Сифоны и комплектующие
    • Скрутки и сумки
    • Товары для флейринга
    • Щипцы и пинцеты
    • Аксессуары для бармена
    • ... Показать все
    • Посуда
    • Посуда для напитков
    • Посуда для приготовления чая и кофе
    • Контейнеры и емкости для хранения
    • Посуда для подачи закусок
    • Пластиковая посуда
    • Ведерки для льда и шампанского
    • Мерные емкости
    • ... Показать все
    • Алкогольные и настольные игры
    • Винтаж
    • Доски, костеры и подносы
    • Костеры и подставки
    • Подносы
    • Доски для подачи
    • Разделочные доски
    • Литература, полиграфия, книги
    • Книги
    • Репринты
    • Календари
    • Миксология
    • Пищевые добавки
    • Подарочные сертификаты
    • Предметы интерьера
    • Жестяные таблички
    • Плакаты и постеры
    • Мини-бары
    • Вазы
    • Вазы из бутылок
    • Сиропы
    • Сиропы Sweetfill 0,5
    • Сиропы Классик 0,25
    • Трубочки и украшения
    • Трубочки
    • Мешалочки и украшения
    • Шпажки и пики ручной работы
    • Шпажки и пики
    • Листья скелетированные
    • Уникальные вещи
    • Винтаж
    • Тики бокалы ручной работы
    • Стрейнеры ручной работы
    • Пики и шпажки ручной работы
    • Бокалы из переработанного стекла
    • Вазы из бутылок
    • Мини-вазы из керамики
    • Мыло ручной работы
    • Костеры ручной работы
    • ... Показать все
    • Униформа
    • Фартуки
    • Рубашки и кители
    • Брюки
    • Упаковка
  • Подарочные сертификаты
  • Винтаж
  • Бренды
  • Новости
0
Главная
-
Справочная информация
-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Оформление заказа
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Договор-оферта
  • Политика конфиденциальности
  • Вопрос-ответ
  • Уход и обслуживание
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы о доставке

Как осуществляется доставка?
По умолчанию мы пользуемся услугами транспортной компанией СДЭК (заказ можно получить курьером или забрать в любом из почти 3000 отделений в более чем 67 000 городах в 27 странах), но по согласованию с клиентом готовы обсудить с вами и ваши условия доставки.

Мы так же с удовольствием и бесплатно отправим объёмный хрупкий груз до терминала траспортной компании при работе с юридическими лицами.
Как расчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа в зависимости от массо-габаритных характеристик товаров. Если вам нужен предварительный расчета стоимости доставки – просто свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Возможен ли самовывоз заказа?
Да, конечно, вы можете забрать заказанные товары самостоятельно в нашем офисе. Для гарантированного наличия необходимых вам товаров, свяжитесь с нами перед приездом или оформите заказ на сайте.

Вопросы по оплате

Можно ли оплатить заказ по счёту от юридического лица?
Конечно. Вы можете прикрепить реквизиты прямо при оформлении заказа или выслать нам карточку компании любым удобным вам способом.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Для постоянных клиентов мы можем оформить оплату заказа при получении (наложенным платежом), для тех, кто делает заказ у нас впервые – доступны удобные предоплаты – карта, электронные деньги или перевод. Мы не закладываем в цену товара стоимость доставки невыкупленных заказов, поэтому со всеми новыми клиентами мы работаем только по 100% предоплате стоимости товаров и доставки.
Как можно оплатить заказ?
Мы принимаем к оплате банковские карты (а в офисе – и наличные) и электронные деньги + есть возможность оплаты переводами альфа.клик и сбербанк.онлайн.

Вопросы по гарантии и возврату

Что делать, если мне приехал разбитый товар или брак?
Не переживайте – мы вышлем вам замену максимально оперативно, а все вопросы с транспортной компанией возьмём на себя – от вас потребуется только акт и претензия в свободной форме, составленные при получении товара в случае боя или фото на почту в случае брака.
Можно ли заменить часть товаров в заказе?
Если по каким-то причинам вы уже не можете изменить свой заказв личном кабинете – мы всё ещё мможем заменить товары в отправлении, пока посылка не уехала – просто напишите или позвоните нам – мы всегда идём на встречу клиентам!
Можно ли вернуть заказ или товар из него?

Да, конечно, вы можете вернуть любой товар из вашего заказа или даже весь заказ целиком, если с момента его получения прошло не больше двух недель, а товарный вид предметов, которые вы хотите вернуть не испорчен. Мы также без проблем вернём вам стоимость товаров без учёта стоимости доставки, если товар вам просто не понравился или вы передумали.
Подписывайтесь
на новости и акции
+7-495-369-0017 Заказать звонок
2023 © © Интернет-магазин Custom Bar
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Шоу-рум
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат
  • Договор-оферта
  • Вопрос-ответ
  • Производители
  • Уход и обслуживание
ВКонтакте TELEGRAM YOUTUBE Pinterest Instagram Facebook